Termeni si conditii

Site-ul www.timpdejoaca.ro este administrat de LETS INFORM SRL-D denumita in continuare Societate, inregistrata la Registrul Comerţului, respectand legislaţia in vigoare privind comenţul online.

 

Date fiscale: CUI RO29923594; J40/3007/2012

Sediu social: Sos. Pantelimon nr. 309, bloc 8, scara H, sector 2, Bucuresti.

 

Prezentul document prin continuţul sau pune la dispoziţia terţilor utilizatori Regulamentul privind termenii şi condiţiile de utilizare a site-ului timpdejoaca.ro. Accesarea site-ului, plasarea unei comenzi de produse prezentate pe site sau inregistrarea utilizatorului la serviciul newsletter al site-ului www.timpdejoaca.ro implica acceptarea termenilor si conditiilor mai jos enumerati. Societatea isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara o notificare prealabila. Orice modificare este deplin acceptata de catre utilizatori, furnizori sau parteneri prin vizitarea timpdejoaca.ro si accesarea oricarei facilitati puse la dispozitie de timpdejoaca.ro.

 

Dreptul de autor si preluarea continutului

Fotografiile, textele, datele tehnice, preturile si toate celelalte informatii publicate in site-ul www.timpdejoaca.ro, denumite in continuare ‘Continut’, sunt proprietatea Societatii si a furnizorilor sau partenerilor sai. Utilizarea continutului, prin preluare, copiere, reproducere, publicare, transmitere, distributia partiala, integral sau modificarea continutului sau a unei parti a acestuia in scopuri comerciale, se poate face numai cu acordul scris, expres si prealabil al Societatii. Cererile de utilizare a continutului portalului in scop comercial pot fi inaintate la adresa de e-mail contact@timpdejoaca.ro.

 

Securitatea datelor si prelucrarea datelor cu caracter personal

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, Societatea are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de utilizatori, furnizori sau parteneri, un membru al familiei acestora ori o alta persoana. Datele personale sunt folosite in scopul confirmarii, procesarii si livrarii comenzilor precum si informarea clientilor referitor la noutatile si promotiile magazinului.

Clientul are dreptul de a refuza prelucrarea datelor personale si de a solicita stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, este necesara o cerere scrisa, datata si semnata la contact@timpdejoaca.ro.

 

Limitarea raspunderii

Societatea va face toate eforturile rezonabile pentru a asigura acuraterea informatiilor publicate pe site si va incerca sa corecteze erorile si omisiunile cat mai repede posibil.

Societatea nu garanteaza disponibilitatea in stoc la furnizori sau parteneri a produselor afisate pe site. Societatea nu este responsabila pentru cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate gresit.


Plasarea si anularea comenzilor

Toate preturile si tarifele afisate pe site sunt exprimate in lei (RON) si includ T.V.A.

Puteti plasa o comanda prin adaugarea de produse in Cos si completarea formularului de check-out. Dupa ce ati finalizat comanda veti primi un e-mail privind inregistrarea comenzii si/sau veti fi contactat telefonic de catre noi in vederea confirmarii comenzii.

Societatea poate refuza onorarea unei comenzi in situatia in care produsul nu se afla pe stoc, caracteristicile produsului (inclusiv pretul) au fost gresit introduse in site sau plata anterior livrarii produselor nu a fost efectuata. In cazul imposibilitatii onorarii unei comenzi, veti fi instiintati telefonic si/sau prin e-mail.

Comenzile plasate prin intermediul site-ului timpdejoaca.ro pot fi anulate prin E-mail sau telefonic pana in momentul preluarii coletelor de catre firma de curierat. Ulterior ridicarii coletelor de catre firma de curierat, comanda nu mai poate fi anulata, aceasta nemaiaflandu-se in posesia Societatii, clientul asumandu-si receptia acesteia.

 


Returnarea produselor

Daca doriti sa returnati un produs puteti face acest lucru in termen de 14 zile lucratoare de primirea coletului. Va rugam sa completati in intregime formularul de retur, urmand sa raspundem solicitarii dvs in termen de 3 zile, cu instructiuni de returnare.

Taxele/cheltuielile de returnare sunt suportate de catre cumparator. Returnarea produselor trebuie realizata prin serviciul de curierat; acceptam retur numai coletele care au taxa de transport preplatita. Nu acceptam produse returnate prin serviciul Posta Romana. Contravaloarea produselor returnate va fi rambursata in cel mult 20 de zile de la data primirii produselor. Suma rambursata nu include cheltuielile de transport.

Produsul returnat trebuie sa fie in forma si ambalajul originale, sau ambalate corespunzator, fara a fi deteriorat sau utilizat.

 


Descrierea produselor

Desi facem eforturi de actualizare permanenta a specificatiilor si descrierilor produselor prezente pe site, este posibil ca acestea sa nu fie considerate complete sau pot fi viciate de erori de operare.

Societatea nu isi asuma raspunderea daca descrierea produselor prezentate pe site nu este considerata precisa sau completa!

Pozele produselor au caracter informativ, este posibil ca nuanta sa fie diferita de cea a produsului comandat.

 

Forta majora

Societatea nu va fi raspunzatoare pentru niciun fel de pagube directe, indirecte, accidentale, sau de alta natura rezultand din:

- imposibilitatea utilizarii serviciilor site-ului timpdejoaca.ro;

- acces neautorizat, sau deteriorarea transmisiilor sau datelor dumneavoastra;

- orice alta problema legata de serviciile site-ului.

 


Litigii

Orice litigiu aparut intre clienti si Societate va fi rezolvat prin cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane.

 


Clauze finale

Ne rezervam dreptul de a adauga si alti termeni, conditii sau reguli sau sa le modificam pe cele deja existente in orice moment fara informare prealabila.

Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii, utilizatorul isi asuma in totalitate aceste riscuri.